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至急

設定について

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アンテナ立っているのですがデータ通信と音声通話もできません。設定に問題がありますか?_?MNPで20:50に申し込んで今22:01です。。


5 件の回答

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

多分。。ですが、今日の作業が間に合わず、明日になる可能性が
ありますね。
  • 1
やまだん
やまだんさん・質問者
ルーキー

>>1 ghさん
ありがと〜ございますm(__)m
  • 6

medal ベストアンサー獲得数 115 件

MNP転入の実行をしたのが20:50でしょうか?
プランがDプランでしたら、Dプランの場合19:00までが締切で、それ以降の操作ですとMNPが実行されるのは明日になります。
  • 2

medal ベストアンサー獲得数 115 件

あ、Aプランですね。
21:00までが受付ですので、ギリギリですね。
ひょっとすると間に合わなくて明日になるかもしれません。
もしくは切り替わるまでに時間が掛かる場合があるので、もうしばらく待ってみてもいいかもです。
私もMNPが切り替わるまでにちょっと時間が掛かったときがあります。

モバイルデータ通信のアクセスポイントはしっかりと設定されていますか?そこをもう一度見直してみるのもありかと思います。
  • 3
やまだん
やまだんさん・質問者
ルーキー

>>3 HOOKUPさん
ありがと〜ございますm(__)m
再度設定確認もしましたが、特に問題はなさそうでした。
  • 7

medal ベストアンサー獲得数 115 件

>>7 やまだんさん
じゃぁもう少し待ってみましょ♪
待ってみてもまだ無理そうでしたら、明日の切り替えかもです。
  • 9

ほかの方も書かれているようにMNPの処理が完了していないのでは?
もしMNPなら明日まで待ってみましょう。状況が改善されないようなら原因を突き止めることになりそうですね。
  • 4
やまだん
やまだんさん・質問者
ルーキー

>>4 御剣アリスさん
ありがと〜ございますm(__)m
明日まで待ってみます。でもauでしたので今日中に行けると思っていたのですが。。考えが甘かったです。
  • 8
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

質問のテーマがmineo(au)となっているので、Aプランということですよね?
Aプランなら回線切替手続きは21時までとなっていますから、そろそろ音声通話が使えてもよさそうですね。

しばらく待って、テストコール「111」にかけてみてはいかがでしょうか。

あと、音声通話とデータ通信では、使用できるようになるまでに時間差があるようですよ。
  • 5
あいだの2件を表示
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>10 やまだんさん

念のため聞きますが('ω')ノ
ガイドブックブック13ページのネットワーク設定は済んでますね。
  • 12
やまだん
やまだんさん・質問者
ルーキー

>>12
ありがと〜ございますm(__)m
ネットワーク設定は終わってます。まず電話として使えてません。。
  • 13