設定が開きません

「解決済み」とされていますが、まだ解決法は試されていないようなので、下記もダメ元で試してください。
上はGalaxy S20の例なのでmoto g30では表示は違うはずですが、設定アプリアイコンを長押しすると、小アイコンがいくつか表示されます。ここにiを◯で囲んだ小アイコンがあると思います。
これをタップすると設定アプリの情報が見られるかもしれませんし、やっぱりすぐに閉じてしまうかもしれません。もし無事に開けたら、ストレージの項目を探してデータの削除をしてみましょう。メッセージが出ますが気にしないでください。
moto g30にも似たような項目があるはずなので、探して試してみてください。どちらかで直る可能性はゼロではありません。