Q&A
自己解決済み

iPhone7で楽天リンクの着信音が鳴らない?

YUKI-YAMA
YUKI-YAMAさん
マスター

えでぃさんのコメント
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

>>10 YUKI-YAMAさん
> ◆今日の午前中に企業の固定電話からの電話がかからなかったときは、iPhone7を手にしてロック解除状態で使用中でしたが、今、着信中という表示は一切出なかったです。

とのことですが、このときmineo SIMで通信中ではなかったですか?
本来のDSDVでは「データ通信中に着信すると自動的に着信側SIMに切り替わり着信する」はずですが、これが正常に働かなかった可能性があります。楽天モバイルSIMでデータ通信をしていれば正常に着信できていたかもしれません。
楽天モバイルは自社のSIMで通話も通信も行うことを前提としていますので、上のような事例があっても楽天モバイルを責めることはできません。
Android端末を使ったときも、たまたま他社の通信でもRakuten Linkが使えているだけで、楽天モバイルはこのような使い方を想定していません。
  • 16