Q&A
いつでもOK

iPhone7からSEの機種変更

iPhone7からSEへ機種変更しました。
クイックスタートを使ったのでデータ移行などスムーズに完了しました。

SIMカードも入れ替えました。

マイネオの登録をしようとhttps://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.htmlを参考にしたのですが、どうしてもメールが設定できません。

メールアプリを開くと画像の画面が出ます。

以前使っていたiPhone7でメールが見れる状態です。
iPhone7の設定を見ると「mineoメール」「mineoドコモプラン」の2つが構成プロファイルになってました。(どうやって2つ登録したのか記憶が定かではありません…)

現在のiPhone SEでは「mineoドコモプラン」のみ登録されています。

どうかお力を貸してください。
7の構成プロファイルを削除する必要があるのでしょうか….

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4 件の回答

https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html

上のURL『手動で設定する場合』の4からしてみて下さい。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

> iPhone7の設定を見ると「mineoメール」「mineoドコモプラン」の2つが構成プロファイルになってました。

これはそれぞれ役割が違うので、正しいです。
「mineoメール」のプロファイルをインストールするときに名前とパスワードを入力すると、メールアプリからmineo.jpのメールが送受信できるようになるはずです。

「mineoメール」のプロファイルのインストールをされなかったのではありませんか?
もう一度下記から「mineoメール」のプロファイルのダウンロードとインストールをお試しください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html
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wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 374 件

クイックスタートではプロファイルは移行されませんので、@mineo.jpを設定するプロファイルをダウンロード・インストールしなければいけません。
既にMAI様と えでぃ様がリンクを貼ってはるのでこちらをご参照ください。


...ですが、iPhoneの標準である青い封筒の「メール」アプリはプッシュ通知が苦手ですので、私は「myMail」というアプリで@mineo.jpを設定して使っています。
APP Storeからインストールして、@mineo.jpのメールアドレスと@mineo.jpのパスワードを入力するだけでOKです。

いずれにしても@mineo.jpのメールアドレスと@mineo.jpのパスワード入力は必須ですので、扱いやすいほうを選びましょう。
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公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 268 件

既にmineo契約中で、機種変更でクイックスタートによるデータ移行で、mineoメールアカウントが消えている事があります
設定 ⇒ 一般 ⇒ プロファイルで確認して消えてたら
mineoメールアカウントを、ダウンロードしてインストールしましょう
『mineo mailアカウント:https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html
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