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解決済み

楽天モバイルのiphone12でmineoは使う際の設定手順について

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KATIG
KATIGさん
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@日本帰任しました
SGマスタサポートアンバサダー

iPhone 17 Pro(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 1,520 件

>>2 KATIGさん

iPhone7からデータ引き継ぎしたいのであれば、先に新規端末のバージョンアップをしておいた方がデータ移行がスムースに行きます。

一旦新規端末として立ち上げ、様々な設定をできるだけスキップします。
言語設定とWi-Fi設定以外はスキップできるはずです。

そうしておいて、設定、一般、ソフトウェアアップデートで、最新版にしてください。
完了後、設定、一般、リセットの中で、全てのコンテンツと設定をリセットを行うと初期化されます。

パソコンをお持ちでiTunesバックアップができるなら、暗号化バックアップしておいて、新規端末に復元してください。暗号化でないと、LINEのトークなどは復元できません。

パソコンがない場合は、新旧端末を近くにおいておいて、旧端末側のBluetoothをオンにしておき、新端末の電源を入れると、確か旧端末側で、データ移行をしますかと言った画面が出てきます。もしかすると新端末側だったかもしれません。
いずれにせよ新旧端末の両方を操作しながら、端末間で直接データ移行する方法があります。
クイックスタートと言われる方法です。
ご心配の場合は、サポートアンバサダーを利用されると良いかもしれません。
ここを覗いてみてください。
https://king.mineo.jp/ambassadors/support?from=qa_bbs
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