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スギボンさん
ルーキーヨッシーセブンさんのコメント
HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) ベストアンサー獲得数 1,490 件
mineoプロファイルのインストールの手順に問題があるときの状況と考えられますね。
まずmineoプロファイルを一度アンインストールしてください。
この状態で、両方のアンテナが立つこと、楽天の番号の着信ができることを確認してください。
その後、モバイルデータ通信するSIMの指定を、mineoに設定してください。
この状態でmineoプロファイルをインストールしてください。
楽天側にモバイルデータ通信設定となっている状態でmineoプロファイルをインストールしてしまうと、楽天側のアンテナが立たなくなります。
まずmineoプロファイルを一度アンインストールしてください。
この状態で、両方のアンテナが立つこと、楽天の番号の着信ができることを確認してください。
その後、モバイルデータ通信するSIMの指定を、mineoに設定してください。
この状態でmineoプロファイルをインストールしてください。
楽天側にモバイルデータ通信設定となっている状態でmineoプロファイルをインストールしてしまうと、楽天側のアンテナが立たなくなります。
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