ソフトバンクから楽天モバイル

本人さんにお近くの楽天ショップへ出向いてもらう様に案内しましょう。

他社の契約ごとです。
たらればで案内して誤案内だったら面倒ですよ。

あと楽天行かずmineoに来てもらったほうが良いかもしれませんね。