助けて下さい！メールアドレス変更が出来ない

パソコンをお持ちなら、パソコンで文字を大きくして確認をしつつ再度設定してみられては如何でしょうか。

＞マイネオのコールセンターに聞くと、考えられるのは、文字や記号、大文字小文字の入力間違い、とのことですが、何度入力し直しても駄目でした。

これの可能性、あると思いますので。
既にされているのならば別の方の回答をお待ち下さい。