回線が繋がってない？

確認ですが、Wi-FiのON/OFFや回線を切り替える度に my楽天モバイルアプリの画面、リロードされてますよね？(^^ゞ

https://king.mineo.jp/reports/134149
こちらのスレのコメントを見ても 色んなケースがあるようなので、精度自体が まだまだかもですね。