マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
sim差し替え初期設定不調(圏外)
- 各種設定
- iPhone SE (第2世代)
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- iOS
Hoyさん
エースHoyさんのコメント
iPad 9.7インチ 第6世代 Wi-Fi+Cellularモデル(mineo(au))
>>31 BM320Iさん
おっしゃることはよくわかります。ゴールが存在することを確認してから迷路に挑みたいですよね。
simフリー(≠SIMロック解除済)なので元キャリアはないものと思います。どこが悪いのかの切り分けを誰がどうやるのか、ネットで端末を買ってしかもmvnoを利用するわけですから、うまくいかない時は困りますね。以前iPhone→iPadにsimを差し替えた時は全く苦労しなかったので、今回もお気楽でしたが…
ともかくも、①全リセットからもう一度やり直し→②ギブアップ後、実店舗なりマイネオのサポートを受け→③ハードの問題として販売元に対応を依頼、っていうような手順を想定します。②がないと③は対応してもらえないのかなと。
おっしゃることはよくわかります。ゴールが存在することを確認してから迷路に挑みたいですよね。
simフリー(≠SIMロック解除済)なので元キャリアはないものと思います。どこが悪いのかの切り分けを誰がどうやるのか、ネットで端末を買ってしかもmvnoを利用するわけですから、うまくいかない時は困りますね。以前iPhone→iPadにsimを差し替えた時は全く苦労しなかったので、今回もお気楽でしたが…
ともかくも、①全リセットからもう一度やり直し→②ギブアップ後、実店舗なりマイネオのサポートを受け→③ハードの問題として販売元に対応を依頼、っていうような手順を想定します。②がないと③は対応してもらえないのかなと。
- 32