Q&A
解決済み

楽天端末を使いたい

Yossy110
Yossy110さん
レギュラー

楽天端末のAQUOS SENSE4ライト
にデュアルシムで、通話を楽天、データをマイネオにしたいのですが、マイネオの設定がうまく行きません。
どうすればいいですか。
現在、マイネオはシングルタイプaプランで契約中で、新しい携帯でマイネオのシムは認識できています。


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

楽天発売の製品なので、mineoのAPNはインストールされていません。自分で手動でAPN設定をする必要があります。

設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワークのところに、楽天のほかにmineoとかKDDIと表示されていませんか。

そのmineoのsimが表示されているところをタップして、詳細設定→アクセスポイントのところで右上の「+」を押して新たにmineoのAPNを行う必要があります。

マイネオの設定がうまくいかないというのは、一体どこでうまくいかないのか、もう少し具体的にお示しください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
Yossy110
Yossy110さん・質問者
レギュラー

>>2 okitaomoteさん

解決しました。
詳細設定→アクセスポイントのところで右上の「+」を押して新たにmineoのAPNを行う必要があります。

この「+」がわからんかった。

ホント助かりました。
ありがとうございました。
  • 4

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

Aプランなら今使っているSIMの色をチェックするところからスタートですよ

黒色…使えません(microSIMまたはnanoSIM)
黄色…使えます(マルチサイズVolteSIM)

黒色ならmineoマイページからVolteSIMの再発行をしましょう。
  • 1
Yossy110
Yossy110さん・質問者
レギュラー

>>1 クリームメロンソーダさん

黄色でした。
okitaomoteさんのアドバイスで解決しました。

回答ありがとうございました。
  • 3