アップルストアで買ったiPhone SEについて

2021.01.18 12:56

こんにちは！
アップルストアで購入したiPhone SE2が届き、現在使っているiPhone7からシムを移しても、電話がかけられない、4Gにならない現象になってます。

現在はマイネオのauプランです
新しいSEに、マイネオのプロファイルは入れています

何か他の手順が必要でしょうか？？

ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント

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aプランとのことですが、SIMの色が黒色ではなかったですか？
aプランにはSIMが二種類あり、iPhone8以降はクリーム色のVoLTE対応SIMと呼ばれるものしか使えません。

電話番号、mineoメールアドレスを維持するなら、SIM変更を申し込んでください。