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解決済み

moto g9 play+Dプランデュアルでvolteにならない

  • 各種設定
  • moto g9 play
  • mineo(docomo)
  • mineo(docomo)
  • Dプラン nanoSIM
  • Android

moto g9 playにDプランデュアルsimでvolteが表示されません。本体のアップデート等は最新を適用済で、設定は入っていたmineoDを選択しています。ステータスアイコンは4Gが表示されていて通信通話ともに可能ですが、volteになっていません。何らかの設定が必要なのでしょうか?

yos_i
yos_iさん
レギュラー

yos_iさんのコメント
yos_i
yos_iさん・質問者
レギュラー

>>23 追記です、その後アプリの再セットアップを行い再起動したところ、またvolteアイコン消失、設定から4Gを使用した通話〜の項目が無くなりました。
再度サポートに問い合わせ、ログを渡し解析してもらっています。
何かわかりましたらまた報告します。
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