Q&A
解決済み

iOS14.3アップデートしたらiPhone7のネットワーク接続不可に

  • 各種設定
  • iPhone 7 SIMフリー
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • iOS

iPhone7で先週くらいから急にWi-Fi接続ができなくなりました(Wi-Fi設定画面がグレーアウトしてオンにできない)。
同時にiOS14.3へのアップデート案内が出るものの、Wi-Fiが繋がらないのでPCで繋いでiTunesを使ってアップデートを行ったところ、エラー4000で不具合が出てアップデートできず。
再起動やSIM抜き差しなど、何度やっても同じ結果だったので、しょうがなくiPhoneを初期化してまずはiOS14.3にアップデートしました。使用開始しようと設定を始めたところ、今度はインターネット接続自体が出来なくなっており、なんの設定もできない状態となってしまいました。Wi-Fiは相変わらず繋がらず、プロファイル設定もできないので、電話機能以外は何もできない状態です。 
(他の機器でWi-Fi繋がっているので、ルーターに問題はない)

どなたか、知見をお持ちではないでしょうか。大変困っております。

izumik
izumikさん
ルーキー

スリジャワワルダナプラコッテさんのコメント

iPhone 7 SIMフリー(docomo)

まずは
アクセスポイントや
ブロードバンドルーターへアクセスできるかの確認が先でしょう。

http://192.168.1.1/
http://192.168.0.1/

アクセスできるのであれば
WiFi生きてます

アクセスできないならば
ルーター再起動
WiFiの設定を消し再設定等はどうですか?
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