Q&A
なるべく早く

Face ID 設定できない

Face IDの設定と利用が前まではできていたのですが、最近はできなくなっています。
Face IDをリセットして再設定しようとしても「Face IDは利用できません。あとでFace IDを設定してみてください。」と表示されます。
iOSバージョンは最新で、iPhoneを再起動しても同じ状態です。
再設定&利用できる方法わかる方いませんか??😖

りーーーーー
ルーキー

公坊(きみぼう)さんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 286 件

下記ページで確認してみてください
https://support.apple.com/ja-jp/HT208114
ついでに、設定方法も
https://support.apple.com/ja-jp/HT208109

それでも、改善されないようでしたら
Appleサポートに相談しましょう
相談する前に、設定〜一般〜情報を開き、シリアル番号とIMEIをメモしましょう
Appleサポート電話番号は、0120-993-993
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