Q&A
解決済み

iPhone se 機種変更後SMSが送信できない

oittie
oittieさん
ルーキー

以前にも同様の質問もあったのですが…
解決しません。

SMS(ショートメール[電話番号を使ったメッセージ送受信])の送信のみができない。
SMSの受信はできる(au、mineoからの実績有)。
SMS受信画面では、
送信メッセージに対して、ビックリマーク!、未配信が赤字で付き、
「メッセージを送信できませんでした。送信するには”やり直す”をタップしてください。」と出る。
iMessageは送受信可能

【機種】
iPhone SE(第二世代SIMフリー)

【回線】
mineo Aプラン シングルタイプ
オプションでSMS設定は済

【教えて欲しいこと】
SMSの送信をできるようしたい。それには、何をしたら解決するか。

以前の質問を拝見してネットワーク設定のリセットまでは済ですが
解決せず。すべての設定をリセットはまだしていません。
以前利用していたiPhone7では問題なく使用していました。
今回機種変更とsimをau VoLTE対応SIMに変更しました。


1 件の回答
ベストアンサー
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

おなじ事例は多くはないですが有りましたね。
SIMカードに本来書かれていなければならない、SMSセンター番号が無い、もしくは間違っているというものです。

症状からするとこれに当てはまりそうです。
iPhone7でも、同様にSMSが送ることができないはずなので、確認してみてください。
iPhone7はSIMロック解除されている必要があります。
SIMロック解除の申込みは、誰でも無料でネットから行えます。
面倒なら、私が代理申請させてもらっても良いです。

iPhone7でも送れないとなると、端末側の問題ではなくSIMの問題であるということがより可能性が高まりますので、サポートにもクレームをつけやすいと思います。

一部のAndroid端末があれば、センター番号が書き換えられるのですが、今のiPhoneだと書き換えられません。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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あいだの1件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

>>2 oittieさん

端末入れ替えを試したら、送ることができるようになったということですね。
そのようなことがあるとはとても勉強になりました。
もしかするとSIMの抜き差しだけでもなんとかなったのかもしれません。

いずれにしても解決して良かったです。
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

>>2 oittieさん

解決されたとのことなので、ご質問を解決済みに変更してくださいね。
完了方法としては、単なる解決済み(この場合は自己解決済みとなります)と、ベストアンサーを決める方法の2つがあります。
今回の場合は、自己解決済みで良いと思います。
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