Q&A
いつでもOK

マイネオ eo ID&パスワード

はちひで
レギュラー

初めてまして すみません 困ってます 教えてください。
手違いで マイネオにログインするeo ID&パスワードを削除して 新規登録してしまい困ってます。 以前使っていた eo ID&パスワードに戻したいのですが 戻せますか?


5 件の回答

iPhone 13(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 56 件

質問の意味がもう一つ理解できていませんが…

ログオフして、元eoID、PWを入力したら出来ませんか?
  • 1

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

名称未設定_2.jpg

https://support.eonet.jp/usqa/login/4093532_14138.html

新規登録したデータを削除した後、登録証に記載されている、元のeo IDとパスワードでログインすれば良いのでは無いでしょうか。ご心配なら
0120-977-384 mineoサポートダイヤル
にお問い合わせになれば良いと思います。
  • 2

medal ベストアンサー獲得数 238 件

どのような操作でそのようになったのかが分かりませんので、こちら側でも同じ操作で現象を確認できるように、詳しい手順を書いてもらえませんか?
  • 3
nokko
nokkoさん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 103 件

「手違いで マイネオにログインするeo ID&パスワードを削除」の意味がよくわからないのですが
解約のような削除で消えてしまっているのであれば
eoIDは以前と同じでは再登録出来ません。
  • 4

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

まず以前のeoIDが生きているか確認しましょう
https://mypage.eonet.jp/

生きていたらサポートダイアルに電話して「eoIDの統合」をオーダーします
  • 5