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至急

機種変

  • 各種設定
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  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
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現在アイフォン6S plusをマイネオAプランで契約していました。本日アイフォンXに機種変していたのですが
データなどは移行できたのですが
通話ができません
何故かわかる方教えて下さい

あんこパパ
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 660 件

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★AプランのSIMカードは注意が必要です。
① nanoSIM(非VoLTE)黒色 
② VoLTE対応SIM オレンジ色 *マルチSIMです

★アイフォン6S plusで①のnanoSIMを使用中の場合は、iPhoneXは②VoLTE対応SIMに変更が必要です。

★mineoのマイページのご契約内容照会にSIMカードの形状が記載されています。

★SIMカード変更が必要な場合はこちらから
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html

★回線切り替えをお忘れなく!
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