Q&A
解決済み

eoIDの連携をしようとしたところ他のアカウントで使用されていますとでます

2回線所有しておりました。今週メインの1回線を解約しましたので、もう1回線のeoIDを連携しようとしたところ、他のアカウントで使用されていますとでてきます。もう一つのアカウントを作成したかどうか覚えておりませんが、ほかのアカウントのメールアドレスは解約したマイネオメールアドレスと思われます。どのようのもう一つのアカウントを探せますか?
みつかった後に どちらのアカウントを使用するべきでしょうか?
ちなみに この2回線のマイネオのeoIDとパスワードは同じです。

せせらぎ
ルーキー

せせらぎさんのコメント
せせらぎ
初心者マークせせらぎさん・質問者
ルーキー

iPhone SE docomo(mineo(docomo))

>>1 yoshi君さん
早い対応をありがとうございました。マイネオのオペレーターからマイネ王にお尋ねくださいと言われ、初めて質問させていただいた次第です。
いろいろと試したのですがうまくいきませんでしたが、2時間後くらいにマイネオの別担当から電話があり、最終的には別アカウントを作成していたメールアドレスを調べていただきました。その登録削除していただきました。削除に3時間ほどかかりました。そのあと連携が無事できました。登録時の記録 大事ですね。
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