iPhoneとPCの同期ができない⁉️

各種設定
iPhone 7 SIMフリー
mineo(au)
Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
iOS

2020.10.18 22:54

以前はソフトバンクでしたが、端末iPhone7そのままでマイネオに変えてから持っているPC OS Win10とiTunesが同期しなくなったのですが、何か変えないと行けないのでしょうか？iPhone自体は認識してiPhone内の画像及び動画はPCへバックアップできますが、音楽がiPhoneへ移せない状況です。どなたか解決方法ご存知でしたらご教授お願い致します。

Kenkazuさん

レギュラー

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Kenkazuさんのコメント

Kenkazuさん・質問者

レギュラー

>>4 公坊さん

ありがとうございます、色々と皆様のご指摘頂いてやってみましたが、iTunesも入れ替えたり、前のsimにも入れ替えたりしました。ケーブルも差し替えましたが、ダメでした。ちなみに妻の同じくiPhoneは同期できてました。最終的にAppleのサポートセンターに電話してもらって先程解決できました。Windowsのデバイスの設定がおかしかったみたいでした。ありがとうございました🙇♂️🙇♂️

チップについて

ナイス！

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16
2020.10.24 13:49