Q&A
自己解決済み

iPhoneとPCの同期ができない⁉️

  • 各種設定
  • iPhone 7 SIMフリー
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • iOS

以前はソフトバンクでしたが、端末iPhone7そのままでマイネオに変えてから持っているPC OS Win10とiTunesが同期しなくなったのですが、何か変えないと行けないのでしょうか?iPhone自体は認識してiPhone内の画像及び動画はPCへバックアップできますが、音楽がiPhoneへ移せない状況です。どなたか解決方法ご存知でしたらご教授お願い致します。

Kenkazu
Kenkazuさん
レギュラー

Kenkazuさんのコメント
Kenkazu
Kenkazuさん・質問者
レギュラー

>>3 のいんさん

ありがとうございます、色々と皆様のご指摘頂いてやってみましたが、iTunesも入れ替えたり、前のsimにも入れ替えたりしました。ケーブルも差し替えましたが、ダメでした。ちなみに妻の同じくiPhoneは同期できてました。最終的にAppleのサポートセンターに電話してもらって先程解決できました。Windowsのデバイスの設定がおかしかったみたいでした。ありがとうございました🙇♂️🙇♂️
  • 15