Q&A
解決済み

助けてください! Pixel4aに機種変更中 ずっと圏外の表示

Pixel4aに機種変更しましたが、ずっと圏外のマークで
電話等使えません。

Simカード再発行

回線切り替え手続き 済

APN設定 済


スマホはSIMカードを認識してます。
(自分の電話番号が出ているので)

すみません、使えなくて困ってます。

よろしくお願いします!

たんたんゆう
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 385 件

>>59 たんたんゆうさん

はい、その画面です。

その画面を出す前はモバイルネットワークの画面で

優先ネットワークタイプ
4G(推奨)

と表示されているかと思いますが、「優先ネットワークタイプ」の部分をタップすると添付してもらった画面がでてくると思います。

この画面で 3G をタップすると画面が閉じて前の画面に戻って、

優先ネットワークタイプ
3G

の様に表示されない感じでしょうか?

4G(推奨)→ 3G に変わっている場合、数分待つとアンテナが表示されるかと思います(今は圏外にならない事を確認するために一旦 3G に切り替え)。

変更できない場合は 4G(推奨)のままになっているかと。
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