Q&A
解決済み

引き継ぎ方法

  • 各種設定
  • mineo(au)
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • iOS

iPhoneSEからiPhone8へ本体を変更したいのですが、その操作方法がわかりません。
どなたかわかる方よろしくお願いいたします。


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

SIMが間違いなくVoLTE SIMであるかどうかが心配です。この点はしっかり確認してください。

両端末ともiOS12.4以上になっていれば、クイックスタート機能でデータ移行出来ます。
旧端末側のWiFiとBluetoothをオンにした状態にしておき、新端末を近くで電源入れてください。
新端末が初期化状態でないなら、一度初期化しましょう。
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  • 1
あいだの5件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>9 どーもわかばさんさん

ご心配点があれば、サポートアンバサダーで個別対応させていただきますよ。
  • 10
どーもわかばさん
どーもわかばさんさん・質問者
ルーキー

>>10 ヨッシーセブンさん
サポートアンバサダーというものがあるのですね。まだまだ勉強不足です。
引き継ぎはお陰様で無事終えることができました。本当にありがとうございました。

また機会があれば個別対応をお願いするかもしれません。
その際はよろしくお願いいたします。
  • 11

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

iPhoneSE(第一世代)→iPhone8ですよね。

データの引き継ぎ前に
mineoマイページにて
お手元の「SIMの形状」を確認下さい。
nanoSIM…変更が必要です
Volte対応SIM…そのまま使えます

Volte対応SIMだった場合
SEにmineoアプリをインストールしたうえで
最新OSにアップデートして頂き
iPhone8をクイックスタートで初期設定下さい
画面の指示に従い撮影等をする事で
データ引き継ぎが行われます。

なお全てが終わりましたら
mineoアプリからプロファイルのインストールをしましょう
  • 3

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

なおお手元のSIMが「nanoSIM」だった場合
「お近くのmineo直営店」か
「mineoマイページ」から
SIMの再発行を申し込んで下さい。
申込むSIMの名称は
「au Volte対応SIM」です

新SIMは直営店では即時発行
マイページからは中2日で
お手元に届きます。

午前9時から午後8時までの間に
回線切替をして頂き
クイックスタートを宜しくお願いします。
  • 4
どーもわかばさん
どーもわかばさんさん・質問者
ルーキー

>>3 クリームメロンソーダさん
詳しい回答をご丁寧にありがとうございました。確認事項に注意して進めてみたいと思います。
  • 6