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解決済み

楽天モバイル版Galaxy S10 ネットワーク設定方法

  • 各種設定
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • Android

楽天モバイル版のGalaxy S10の中古品を購入し、mineoのauVoLTE対応SIMカード(Aプラン)でネットワークの接続設定をしたのですが、接続できませんでした。

どなたか設定方法を教えていただけないでしょうか?

設定は次のとおりしました。
APN mineo.jp
ユーザー名 mineo@k-opti.com
パスワード mineo
APNタイプ default
認証タイプ CHAP

よろしくお願いいたします。


2 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,162 件

APNタイプに ,dun を追加してみてください。
また、どこかに打ち間違いや余分なスペースが入っているかもしれませんので、一旦消去して入れ直してみましょう。
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あいだの3件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,162 件

20200511_223227.jpg

>>2 ひなちまるさん
あと試すなら「ネットワーク設定をリセット」ですね。Wi-Fi設定も消えますのでご注意ください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 7
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,162 件

>>6 ひなちまるさん
前のスマホは何ですか?
本当にAプランVoLTE SIM?nano SIMじゃないですか?
mineoマイページの契約のところで調べてみてください。
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あとの3件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

APNが間違っていたとしても電話は使えるはずなのですが、使えませんか?
シングルプランでしょうか?

デュアルで電話が使えないとしたら、SIMが有効になっていないように思えます。
SIMはどこからどのように入手したものでしょうか?
回線切り替え手続きが必要なのかもしれません。
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ひなちまる
ひなちまるさん・質問者
ルーキー

>>3 ヨッシーセブンさん
電話も使用することが出来ません。
Aプランのデュアルタイプです。

SIMカードは、よく覚えていないのですが、auかマイネオのどちらかのものです(約2年前にauから端末を変えずにマイネオに回線を変更しました)。今SIMカードを確認しましたら「au MVNO」と記載されていました。

ギャラクシーs10の前の最近まで使用していた別のスマホでは電話も使えたのですが…
  • 5
ひなちまる
ひなちまるさん・質問者
ルーキー

>>3 ヨッシーセブンさん

「ネットワーク設定をリセット」後、APN設定をすることで、ネットと電話ともに使用できるようになりました。
ありがとうございました。
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