Q&A
解決済み

機種変更後に電話が出来ない

この度iPhone7からRenoAに機種変更を行いましたが機種変更後に電話が出来ずSMSによる認証コードも使えないため引継ぎで困っています

これまではiPhone7をAプランで使用しておりました

SimカードをiPhone7から刺し替えてSIMカードのアクセスポイントの設定は行いました

回線切替は今朝行おうとしたところ切替手続不要と書かれていた為出来ていません

ご回答よろしくお願いします

Takumi_Wis
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@日本帰任しました
SGマスタサポートアンバサダー

iPhone 17 Pro(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 1,520 件

>>4 Takumi_Wisさん

交換用のSIMが届くまで、どのように利用されますか?
LINEアカウント認証などでSMSを受信したいなら、SIMをiPhoneに戻しておいて、SMSを受信し、RenoA側にパスコードを入力すればよいですよ。

iPhone7がSIMロック状態なら、VoLTE SIMは使えません。
今後、予備端末としての利用を考えるのであればSIMロック解除してください。
au ショップの店頭で3,300円支払って手続きします。
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