機種変更後に電話が出来ない

この度iPhone7からRenoAに機種変更を行いましたが機種変更後に電話が出来ずSMSによる認証コードも使えないため引継ぎで困っています

これまではiPhone7をAプランで使用しておりました

SimカードをiPhone7から刺し替えてSIMカードのアクセスポイントの設定は行いました

回線切替は今朝行おうとしたところ切替手続不要と書かれていた為出来ていません

ご回答よろしくお願いします