Q&A
自己解決済み

ゼンホン4MAXにau本家のiphone8SIMを入れても使えない

ゼンホン4 MAX アンドロイドSIMUフリー

ワイモバイルで契約しましたがその後mineoのauで使っています。
今回 auでiphone8を買ったのですが、そのSIMを
いれて使おうとしたのですが使えません。
いろいろ設定を教えてもらったのですがつながらなくてSIMがおかしいのかと思い
AUのiphoneに戻したらちゃんとつながるのでSIMが壊れているようではないです。

mineoのサポートに聞いてもmineo以外の設定はお答えできないとのことで困っています。
先月にサポートアンバサダーの方に聞き、かなり長い時間設定の仕方を教えてもらってやってみたのですができませんでした。

ゼンホン4MAX で AU iphone8のSIMを入れて使っている方使えない方いましたら
情報をお願いします。

どっと
初心者マークどっとさん
エース

okitaomoteさんのコメント

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 711 件

>>78 どっとさん

ビルド番号の数が増えているので、auのVoLTE sim自体には対応しています。

ただ、最新のファームウエアかというと、そうではないです。Androidのバージョンは幾つになっていますか。最新はAndroid 8.1です。

「ZenFone 4 Max/Max Pro」がAndroid 8.1にバージョンアップ」
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1201909.html
更新後のソフトウェアバージョンは「BICCAM-15.2016.1907.519」となる。

これだけ皆さんからアドバイスをもらってもうまくいっていないので、バージョンアップしてみたほうがいいのかもしれません。

手動でアップデートする場合のファームウエアの所在は下記のとおりです。
Firmware
https://www.asus.com/jp/supportonly/ZenFone4 Max (ZC554KL)/HelpDesk_BIOS/

手動でアップデートする場合のやり方は下記を参照。
「Phone のファームウェアのアップデート方法に関して」
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1009748/
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