Q&A
なるべく早く

ゼンホン4MAXにau本家のiphone8SIMを入れても使えない

ゼンホン4 MAX アンドロイドSIMUフリー

ワイモバイルで契約しましたがその後mineoのauで使っています。
今回 auでiphone8を買ったのですが、そのSIMを
いれて使おうとしたのですが使えません。
いろいろ設定を教えてもらったのですがつながらなくてSIMがおかしいのかと思い
AUのiphoneに戻したらちゃんとつながるのでSIMが壊れているようではないです。

mineoのサポートに聞いてもmineo以外の設定はお答えできないとのことで困っています。
先月にサポートアンバサダーの方に聞き、かなり長い時間設定の仕方を教えてもらってやってみたのですができませんでした。

ゼンホン4MAX で AU iphone8のSIMを入れて使っている方使えない方いましたら
情報をお願いします。

どっと
エース

okitaomoteさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

これはご本人よりもアドバイスされている方への情報提供ですが、
日本国内で販売されているZenFone 4 Maxには2種類あります。

ZenFone 4 Max X00HD ZC520KL
ZenFone 4 Max X00ID ZC554KL

ご本人が、型番がX00ID、ビックカメラで購入されたと言われていますので、いわゆるビックカメラ限定モデルのほうの話をされていることになります。

ZC554KLですから、ZC520KLとは多少ハードウエアの中身が違っている可能性もありますのでご留意ください。ZC520KLの話が直接そのまま当てはまらない可能性もあります。

当然ファームウエアのビルド番号も、BICCAM_ZC554KL_14.2016.1712.224_20171218以降でないといけないことになります。

「ビックカメラグループ限定モデル「ZenFone 4 Max Pro」へauとY!mobileのVoLTE実装を含むFOTAアップデート開始」 2017/12/26
https://www.asus.com/jp/News/qclZUuJClsnf23sb

もっとも、mineoのAプランVoLTE simが使えているとのことなので、もう既にアップデートされているものとは思いますが。
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