Q&A
なるべく早く

ゼンホン4MAXにau本家のiphone8SIMを入れても使えない

ゼンホン4 MAX アンドロイドSIMUフリー

ワイモバイルで契約しましたがその後mineoのauで使っています。
今回 auでiphone8を買ったのですが、そのSIMを
いれて使おうとしたのですが使えません。
いろいろ設定を教えてもらったのですがつながらなくてSIMがおかしいのかと思い
AUのiphoneに戻したらちゃんとつながるのでSIMが壊れているようではないです。

mineoのサポートに聞いてもmineo以外の設定はお答えできないとのことで困っています。
先月にサポートアンバサダーの方に聞き、かなり長い時間設定の仕方を教えてもらってやってみたのですができませんでした。

ゼンホン4MAX で AU iphone8のSIMを入れて使っている方使えない方いましたら
情報をお願いします。

どっと
エース

Kanon好きさんのコメント

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 374 件

そもそもの話として、ZenFone 4 MAXの様なDSDS端末の場合、片方は3G止まりの対応に
なります。

想定される一般的な使い方としては、1枚目に通話用に3Gで音声通話が可能なドコモや
ソフトバンクのSIMを入れて、2枚目に4Gデータ通信用のmineoのSIMカードを入れる
といった感じですね。

ですがau VoLTE SIMを入れて使うと、もう片方のSIMは3G通話しか使えませんので
どっとさんが考えておられる利用方法だと、2枚めはmineo ドコモプランデュアル
タイプSIMを入れての通話のみの対応となります。

それと、au本家のAndroidスマホ向けのSIMカードとiPhone向けのSIMカードは別で、
それぞれ、「au Nano IC Card 04 (VoLTE)」「au Nano IC Card 04 LE」といった
感じでLEが付くか付かないかで分けられています。

auショップでのサポートは対象機種の利用に限定されているのだと思われます。
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