Q&A
なるべく早く

ゼンホン4MAXにau本家のiphone8SIMを入れても使えない

ゼンホン4 MAX アンドロイドSIMUフリー

ワイモバイルで契約しましたがその後mineoのauで使っています。
今回 auでiphone8を買ったのですが、そのSIMを
いれて使おうとしたのですが使えません。
いろいろ設定を教えてもらったのですがつながらなくてSIMがおかしいのかと思い
AUのiphoneに戻したらちゃんとつながるのでSIMが壊れているようではないです。

mineoのサポートに聞いてもmineo以外の設定はお答えできないとのことで困っています。
先月にサポートアンバサダーの方に聞き、かなり長い時間設定の仕方を教えてもらってやってみたのですができませんでした。

ゼンホン4MAX で AU iphone8のSIMを入れて使っている方使えない方いましたら
情報をお願いします。

どっと
エース

okitaomoteさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

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電話ができないということは、auの4G LTE基地局とうまく通信できていないということですから、その状態でいくらAPN設定をいじったところで、データ通信もできるようにはならないですよ。

simに異常がないなら、ZenFone 4 Maxが異常か、もしくは基本的な設定が間違っていることになります。

デュアルSIMカード設定で、simカードの入っているほうのスロットが画像のように「使用可能」になっていますか。
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