iPhone機種変後メールが使えない

アドバイスをいただければ幸いです。

iPhone6→iPhone8へ機種変し、
バックアップ復元、プロファイル設定、回線切り替え全てが完了したのですが、i cloudメールとマイネオメールが使えない状態です。（古い端末にメールが届く）

サポートセンターに問い合わせしたところ、旧端末にマイネオのアカウントが残っていると使えないとのことだったので削除したのですが、それでも使えません…。

解決方法などご存知の方、アドバイスをお願いいたします！困ってます…。