Q&A
解決済み

Wifi切るとモバイルネットワークも切断

家族4人でmineoに引っ越して2週間。
妻の端末(FREETEL極)以外はノーストレスで使ってます。

問題は妻の端末で、wifiをオフにするとモバイルネットワークも切れてしまい、wifiをオンにするとモバイルネットワークが使えるようになるのです。
なぜ連動してしまうのでしょう?

ちなみに、モバイルネットワークが切れています、というメッセージは例えばLINEを使おうとすると出てきますが、画面上の方には4Gアンテナマークが出ています。

家族皆同じ設定をしているのに、この端末だけ困っています。

どなたかお助けを!

くじら
ルーキー

くじらさんのコメント
くじら
くじらさん・質問者
ルーキー

バグ夫さん 、フェアリスターの英雄さん 、じんりょうさん、うまちゃんさん、hagetenさん、りょうさん、さらには、かっぱさん、

くじらです。

解決しました。
お礼代わりに詳細報告します。
低レベルな問題に付き合わせてしまい、ごめんなさい。

何名かからご指摘いただいた通り、モバイルネットワーク通信をONすることで解決しました。
wifiと連動してモバイルネットワーク通信が切れる、というのは私の勘違いで、モバイルネットワークはずっと切れていたのでした(特にいろいろ調べて頂いたバグ夫さん、ごめんなさい)。

ちょっと顛末紹介というか、言い訳させてください(^^;)

なんでこんな勘違いしたかというと、うまちゃんさんからの情報の通り、FREETEL極ではモバイルデータ通信がオフになっていても、ステイタスバーに4Gとアンテナマークの表示が出るのです。
(ちなみに私の使っているArrows MO2では、モバイルデータ通信をオフにすると、LTE表示は消えます(アンテナマークは残る)。)

それで、モバイルデータ通信がオンになっていると思った私は、wifi接続で通信できている状態から、wifiをオフすると通信できなくなるので、wifiと連動してモバイルデータ通信も切れてしまう、と勘違いしたのです。

さらには、モバイルデータ通信のオン/オフの切替が、じんりょうさんの情報の通り、設定アプリから探そうとするとFREETEL極では「データ使用”量”」から入るので気がつかなかったし、ステイタスバーを下げても該当アイコンが一回で表示されない(下げて表示された領域をクリックしないとアイコンが表示されない。Arrows MO2は一回で表示される)ので気がつかなかったのです。

で、なんでモバイルデータ通信が切れたかを想像するに、
・wifi接続が不安定だという妻の苦情を受けた
・設定状況を隅々チェックした
・その際にデュアルSIMのスイッチも触ってしまった
・で、FREETEL極の仕様で、スロットを元の設定に戻しても、モバイルデータ通信がオフされてしまった
つまり、たぶん私の責任です・・・

じんりょうさんの奥様もデュアルSIM端末なので、ひょっとした同じ原因だったりして。

妻とケンカになる前に気がついてよかった・・・

みなさま、本当にありがとうございました。お世話になりました。
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