Q&A
解決済み

Wifi切るとモバイルネットワークも切断

家族4人でmineoに引っ越して2週間。
妻の端末(FREETEL極)以外はノーストレスで使ってます。

問題は妻の端末で、wifiをオフにするとモバイルネットワークも切れてしまい、wifiをオンにするとモバイルネットワークが使えるようになるのです。
なぜ連動してしまうのでしょう?

ちなみに、モバイルネットワークが切れています、というメッセージは例えばLINEを使おうとすると出てきますが、画面上の方には4Gアンテナマークが出ています。

家族皆同じ設定をしているのに、この端末だけ困っています。

どなたかお助けを!

くじら
ルーキー

くじらさんのコメント
くじら
くじらさん・質問者
ルーキー

>>9 じんりょうさん

重ねがさね、ありがとうございます&申し訳ありません。
そうですね、まずはマニュアルですよね。


ところで、以下のような情報を見つけました。

FREETEL極はデュアルSIMなのですが、スロット1とスロット2を切り替えると元のスロットは自動的にモバイルデータがオフになり、元のスロットに戻してもオフのままなので手動でオンしないといけないようです。

身に覚えがあります・・・・

光が見えてきたような気がします。
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