Q&A
自己解決済み

マイネ王の連携ができなくなった

家族(子どもと)で別eoIDで二回線利用しているのですが、パケットシェアをするためWi-Fi利用(シムなし)のみのスマホに子どものマイネオアプリを入れて利用していたのですが、今朝からなぜか連携できなくなってしまいました。
子どものアプリのほうに私の電話番号が表示されて、子どもを連携させると私の連携が切れています。
今までは子どもの電話番号が表示されていました。
今までは両方とも連携させることができていました。
設定などをさわった記憶もないのでなぜできなくなったのかわかりません。
今までできていたので、原因がわかる方がいらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

maassan
maassanさん
Gマスター

YAKUN0290さんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 38 件

原因はわからないのですがとりあえず連携を直す方法としては、連携がおかしい端末でアプリのアカウント設定→マイネ王アカウント設定からeoIDとの連携を解除、そしてアプリのマイネ王アイコンからマイネ王に入ってそのままマイネ王のマイページからマイネ王をログアウト、最後にアプリ自体もログアウトして下さい
その後で今度は連携したい回線のアカウントでアプリとeoIDにログインすれば元どおりになるはずです
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