Q&A
自己解決済み

マイネ王の連携ができなくなった

家族(子どもと)で別eoIDで二回線利用しているのですが、パケットシェアをするためWi-Fi利用(シムなし)のみのスマホに子どものマイネオアプリを入れて利用していたのですが、今朝からなぜか連携できなくなってしまいました。
子どものアプリのほうに私の電話番号が表示されて、子どもを連携させると私の連携が切れています。
今までは子どもの電話番号が表示されていました。
今までは両方とも連携させることができていました。
設定などをさわった記憶もないのでなぜできなくなったのかわかりません。
今までできていたので、原因がわかる方がいらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

maassan
maassanさん
Gマスター

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

おかしくなっている、お子様の方の端末のアプリをログアウトして、再連携させてみて下さい
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