Q&A
解決済み

AndroidからiPhoneXへの機種変更アクテイベーション出来ません。。

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AndroidからiPhoneXへの機種変更で困っています。プロファイル設定をしてSIMを入れると添付写真のメッセージが出てアクテイベーション出来ません。どなたかご存知の方、おしえてください。よろしくお願いいたします。

#トモミ
ルーキー
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Kanon好きさんのコメント
Kanon好き
SGマスタ
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iPhone SE (第3世代)（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 367 件

au_SIM.jpg

iPhone XにSIMロックが掛かっているか、SIMロック解除済みであってもmineo Aプラン
のVoLTE 非対応SIM(黒色)を使用していてVoLTE対応SIM(橙色)に変更しないと使えないか
のどちらかですね。

前者の場合は、Web(ドコモの場合。無料)もしくは、店舗(au・SoftBankの場合。有料)
でSIMロック解除手続きを行い、後者の場合はmineoマイページにてSIMカードの変更が
必要になります。
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