Q&A
解決済み

mineoデータsimをiPhoneSEからau版garaxyA30に差し替えましたが

  • 各種設定
  • Galaxy A30 SCV43
  • mineo(au)
  • Aプラン nanoSIM (VoLTE非対応)

APN設定もしました。simの更新もしました。本体の初期化からやり直してみましたが「simが入っていません」となります。iPhone SEでは使えているのでsimが原因ではないと思います。どなたかわかる方、教えてください。よろしくお願いします。

ながーいねこさん630
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,162 件

20190704_173631.jpg

SIMが送られてきた契約書か、mineoアプリの上の赤丸のところからSIMの種類を確認してください。
VoLTEの文字がなければ、VoLTEタイプに変更が必要です。

mineoマイページから「ご契約サービスの変更>SIMカードサイズ変更」で、「au VoLTE対応SIM」(手数料合計2,592円/回線)を申し込むか、新しいデータ回線を申し込んで開通後にパケットギフトで旧回線の残パケットをギフトした後で解約してください。

後者の方が安くつきますが、メールアドレスか変わるのと契約期間がリセットされる欠点があります。
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