Q&A
なるべく早く

メールアカウント設定

iPhone6からiPhone8に切り替え、ネットワーク設定や回線切り替えは無事出来たのですが、メールの送受信ができません。
マイネオサポートに書いてあるメールアカウントの追加をしようとしたのですが、既に登録されているので、追加できませんという表示が出て来ました。
何をすれば、メールの送受信が出来るようになりますか?
メールの画面を開くとメールアカウントエラーの記載があります。


5 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,028 件

メールアドレスとパスワードは間違っていないことを前提にします。

今設定してあるmineoアドレスのアカウントを一旦削除してください。
次に、下記に書いてある「自動で設定する場合」の手順で設定してみてください。mineoメール構成プロファイルを使うと簡単に設定できます。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html
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iPhone 6 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 11 件

例としてメールアカウントが
xxxxxxxxx@mineo.jp

パスワードが
example01234
だとして…
設定→パスワードとアカウント→アカウントを追加→その他→メールアカウントを追加→
名前 (任意(例:mineo user))
メール xxxxxxxxx@mineo.jp
パスワード example01234
説明 (任意(例:マイネオメール))

→次へ→IMAP→

受信メールサーバ
ホスト名 imaps.mineo.jp
ユーザー名 xxxxxxxxx@mineo.jp
パスワード example01234

送信メールサーバ
ホスト名 smtps.mineo.jp
ユーザー名 xxxxxxxxx@mineo.jp
パスワード example01234

次へ→保存

…の設定をすれば、iOSの『メールアプリ』で送受信できました。
(元のアカウントを削除→端末再起動→アカウント再設定でやってみました(^-^))
⭐︎送信メールサーバのユーザー名、パスワードはオプションと表示されていますが、きちんと入力しないと送受信できませんでした。
お試し下さい♪
  • 3

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 646 件

スクリーンショット_2018-07-13_7.35.35.png

まずは、メール設定ログインでメールアドレス、メールパスワードに間違いないかを確認してください。
https://mailsupport.mineo.jp/sph/login

間違いなければ、メールアカウント設定(iOS端末)のサポートページを参考にしてください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html

なお、他のメーラを利用する事も出来ます。

「myMail」などのアプリを使用すれば、メールアドレスとパスワードだけで簡単に設定ができます。
① myMail 
https://itunes.apple.com/jp/app/mymail-furimeru-gmail-yafu/id722120997?mt=8

② Spark
https://itunes.apple.com/jp/app/spark-merugamou-yi-du-leshikunaru/id997102246?mt=8
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音吉
音吉さん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 54 件

他の方にもありますが、メール アプリを 違うもので やってみたら 私は、gmail が、優秀と思います 普通は、メルアド パスワード以外の設定が、なにがしかあるのですが、gmail は、メルアド パスワード だけで 行けてしまいます おおよその メールサーバーの環境を持っているのだと思います 
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