bluetoothイアホンの相性？故障？

>>13 ninnin80sさん
Xperiaは3－4時間辺りの検証時間でほぼ問題ないレベルで使えました。
（人ごみでたまに切れる程度）
iPhoneは4時間位つけていた状態で、切れないときは全く切れなかった
（1h位）ですが、切れだす数分間隔で切れる状態でした。

使った感触ではXperiaは問題ないけど、iPhoneはダメかなって印象です。
これは返金してもらえるのでしょうか？
交換してもらえたとしても同じ状況だったら、意味ないですし、
困りました＾＾；