至急
SOV36のsimロックステータスが許可せれません
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ゲオモバイルでsimロック解除していない端末を購入し、aプランのmineoのVoLETsimを刺しましたが、「simロックステータスが許可されていません」となりsimステータス更新しても解消しません。
mineoのサポートにも相談しましたが、わからないとの事でした。
simを許可させるためにはどうすれば良いですか?
ずっきーさんさん
ルーキーさんのコメント
退会済みメンバーさん
ビギナー
飽くまで、記載内容からの推測となりますが；
①購入されたSOV36は前所有者がauのHPから「simロック解除申請」を既に済ませているが、端末の「simロック解除作業」が未だとの状態かもしれません。
②その場合、一度、他社回線sim（ドコモ系、ソフトバンク系、海外sim等、契約解除済みのsimでもO.K.）を挿し、WiFi環境下でsimロックステータスの更新すれば、端末作業が完了すると思います。
③SOV35迄はキャリアロックが掛かっていたので、mineo VoLTE simでの端末作業が可能（他社simとして認識する）でしたが、SOV36はキャリアロックが掛かっておらず、mineo VoLTE simはau純正simと同じと認識され、端末simロック解除作業が出来ない状態ではとの推測です。
デメリットは無いので、一度、他社回線simを挿してのステータスの更新（WiFi環境下）を試されてはと思います。
①購入されたSOV36は前所有者がauのHPから「simロック解除申請」を既に済ませているが、端末の「simロック解除作業」が未だとの状態かもしれません。
②その場合、一度、他社回線sim（ドコモ系、ソフトバンク系、海外sim等、契約解除済みのsimでもO.K.）を挿し、WiFi環境下でsimロックステータスの更新すれば、端末作業が完了すると思います。
③SOV35迄はキャリアロックが掛かっていたので、mineo VoLTE simでの端末作業が可能（他社simとして認識する）でしたが、SOV36はキャリアロックが掛かっておらず、mineo VoLTE simはau純正simと同じと認識され、端末simロック解除作業が出来ない状態ではとの推測です。
デメリットは無いので、一度、他社回線simを挿してのステータスの更新（WiFi環境下）を試されてはと思います。
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