Q&A
至急

SOV36のsimロックステータスが許可せれません

ゲオモバイルでsimロック解除していない端末を購入し、aプランのmineoのVoLETsimを刺しましたが、「simロックステータスが許可されていません」となりsimステータス更新しても解消しません。
mineoのサポートにも相談しましたが、わからないとの事でした。
simを許可させるためにはどうすれば良いですか?

ずっきーさん
ルーキー

南港さきしまのThe Old Manさんのコメント
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

>>11 ずっきーさんさん

[X] Network subset が 5ですか。

そうすると前の持ち主か誰かが5回SIMロック解除を試みて失敗している可能性があります。

市中に出回っているau以外で発行された「解除コード」を入力しても、au版は解除されません。

それが原因かもしれませんね。SIMロック解除しなければ使えないかもしれません。
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