iphone6s→iphoneXRの機種変更でネットワーク接続不良

iphone6s→iphoneXRの機種変更でネットワークの接続がうまくいかず困っています。
何かが間違っているのは確実だと思いますが原因が分かっていないので助けてください。

元々iphone6s(非volte)からiphoneXR(au版のSIMロック解除したもの)に機種変更しました。
wifi環境下では使用に問題ありませんが、wifiがない環境下ではネットワークに繋がりません。

・SIMカードの変更手続きを行いvolte対応のSIMカードが届いたのでそちらを挿入しています。
・マイネオアプリからプロファイルをダウンロード、インストール済みです
・（無関係かもしれませんが）テストコールを行ったところ「接続試験は終了です」というアナウンスは流れています。
・wifiをoffにした際にはアンテナマークの横には「LTE」と表示されています（古い方のiphone6sは「圏外」となっています）。

原因、対応策等ご教授下さい。