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プロファイルインストール
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- mineo(au)
ネットワークサービス設定でプロファイルインストールができません。
サポートセンターへの問い合わせや店舗に行きましたが解決されず、初期化を提案されました。もう初期化しか手段はないのでしょうか。バックアップを取っていても初期化となるといまいち怖くて。
でも4Gが使えたり(現在もwifiではなくふつうのモバイルデータ通信中))、マイネオマイページで通信データを使用してる形跡があるのですが
通信とインストールは関係ないのですか。
機種変の時に行う、バックアップや引き継ぎして復活させるなど面倒な作業はしていませんし、ふつうに使えるともはやこのままでいんじゃないかとも思えてしまいます。
かねとさん
ルーキーえでぃさんのコメント
Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2,112 件
プロファイルという言葉からiPhoneを前提で話をすると、mineo SIMを使ってモバイルデータ通信を行うにはmineo用のプロファイルインストールが必須です。これでAPNを設定します。
なぜプロファイルインストール無しで使えているのか不明ですが、「設定>一般>プロファイル」に何か入っているか確認してみてください。
以前からmineoAプランで使用していたiPhoneなのではありませんか?
一方、Androidの場合はプロファイルではなくAPNの設定になりますが、最近のスマホには最初からmineoのAPNが入っていて、SIMを入れると自動認識されることも良くあります。
なぜプロファイルインストール無しで使えているのか不明ですが、「設定>一般>プロファイル」に何か入っているか確認してみてください。
以前からmineoAプランで使用していたiPhoneなのではありませんか?
一方、Androidの場合はプロファイルではなくAPNの設定になりますが、最近のスマホには最初からmineoのAPNが入っていて、SIMを入れると自動認識されることも良くあります。
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