Q&A
なるべく早く

sim lock解除したソフトバンクxperia xzs のAPN設定について

ネット通販にてxzsの新古品を購入の後、softbankの店頭にてsim lockの解除を依頼したが、前の契約者の情報がないと解除ができないといわれた。そのためsim-unlock.netから解除コードを購入しロックの解除を行った。*#*#7378423#*#* を入力しsim lockのステータスを確認したところ、()内のxが消えロック解除に成功したように見えた。
その後、mineoのマニュアルに従いAPN設定を行ったが、インターネットに接続ができなかった。
現在の状態は
・電波の状態を示すアイコンはしっかりと4本立っている。しかしながらLTEや4Gといった表示はない。
・電話はできる。
となっている。
インターネットに接続できない理由はどういったものが考えられるのか、ご教示いただきたい。

danio rerio
ルーキー

Kanon好きさんのコメント

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 367 件

通話は出来るのにアンテナピクトに4G出ずにネットが使えない場合は、
モバイルデータ通信が無効になっている可能性が高いと思います。

・【SoftBank】[Xperia XZs]インターネットに接続ができません。対処方法を教えてください。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/17339

一度お確かめください。
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