Q&A
解決済み

iPhone6(au)のキャリア設定アップデートをしたら接続不可に

本日、iPhone6(au)の「設定 > 一般」を開いていたら、
「キャリア設定アップデートがあります」
みたいな通知が出たので適用したところ、
mineo回線が圏外になってしまいました。(2016/1/30適用)

キャリア設定というのはmineoの設定だと思い込んでいたのですが、
これはauの設定だったのか、、前の状態に戻したくても戻す方法も分からず困っています。
どなたか助けていただけませんでしょうか。

下記については既に実施しました。
・端末の再起動
・モバイルデータ通信がオンになっていることの確認
・4Gをオンにするになっていることの確認
・mineoプロファイルの再インストール
・ネットワーク設定のリセット後のプロファイル再インストール

よーすけ
レギュラー

京都のおっちゃんさんのコメント

HTC J butterfly(HTL21)au(au) ベストアンサー獲得数 3 件

Windowsは98から、Mac OSは7~Xの初期までというOSを今まで使ってきた経験則から言えば、アップデートは問題が起こる確率がかなり高いです。ですので、私は他の方がアップデートされて動作が不安定にならないという話しを聞いてから、アップデートする様にしています。

お使いの状況からあくまで推測ですが、そのアップデートはキャリアのアップデートで間違いないですか?

アップデートに偽装したものも世の中には数多くあります。
マルウェア等でもその様な動作をさせることは簡単ですし、繋がるが非常に遅いという動作状況は典型的な動作の様に思います。
一度そういった方向の対策、対処をされてはどうですか?
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