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ご利用中のご契約ではないため
ご利用中のご契約ではないため、オプション変更のお申し込みはできません。というメッセージが出て、オプションの変更ができないのですが、契約して日が浅いとこの様に契約していないかのような文言と実際にオプション等の変更ができないという事までは突き止めました。
しかし実際にSIMも使って運用している状態にあるのに、契約していないという扱いで、オプション等の変更ができない、その他にも契約が生きていない状態になり、設定に影響があるのは如何なものかと思ってしまいます。
サポートとのやり取りでも日にちをおいてからやり直すように言われましたが、SIMも使えているのに契約が為されていないという捉え方って違和感ないですか?
何日くらいでオプション変更が可能になるのか、皆さんの中で同じような状況になった方々の日数をお伺いしたいです。
夏目他人帳さん
ルーキーabsenteさんのコメント
iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 99 件
>>11 夏目他人帳さん
他の方へのコメントで12/8にSIMを使い始めたということが判りました
この使い始めたという表現ですが
1.端末にSIMを挿入した
2.実際にモバイル通信を行った
この2段階になります
mineoが知りうるのは2の状態になって初めて利用を開始したことを知ります
モバイル通信を行ったというのはWiFiを通じた通信ではなく、電話回線の電波を使ってデータ通信を行ったことを意味します
多くの回答者からは10MB程度の通信が必要と書かれていますが、私は1MB程度の通信で利用開始になったことを確認しています
しかも、このときはmineoスイッチをONにした状態で通信してみました
今日(12/11)現在でも利用開始日が未記載である場合、実際のモバイル通信が行われていない可能性があります
WiFiを切って何かのネットワーク動作確認を行ってみてはいかがでしょうか?
数10MB消費しますが、スピードテストを行うと回線速度も測れますので一石二鳥かと
また、このまま放置していた場合、SIMがmineoから出荷された10日後に強制開通が行われます
出荷された際のメールがありましたら確認できるかと思いますが契約日が12/6と書かれていましたので12/16には開通状態とみなされ、各種変更が出来るようになります
杞憂ですが、SIMを入れただけでAPN設定をしていなければモバイル通信が行われない場合があります(iPhoneでしたらプロファイルのインストールが相当します)
これもご確認ください
他の方へのコメントで12/8にSIMを使い始めたということが判りました
この使い始めたという表現ですが
1.端末にSIMを挿入した
2.実際にモバイル通信を行った
この2段階になります
mineoが知りうるのは2の状態になって初めて利用を開始したことを知ります
モバイル通信を行ったというのはWiFiを通じた通信ではなく、電話回線の電波を使ってデータ通信を行ったことを意味します
多くの回答者からは10MB程度の通信が必要と書かれていますが、私は1MB程度の通信で利用開始になったことを確認しています
しかも、このときはmineoスイッチをONにした状態で通信してみました
今日(12/11)現在でも利用開始日が未記載である場合、実際のモバイル通信が行われていない可能性があります
WiFiを切って何かのネットワーク動作確認を行ってみてはいかがでしょうか?
数10MB消費しますが、スピードテストを行うと回線速度も測れますので一石二鳥かと
また、このまま放置していた場合、SIMがmineoから出荷された10日後に強制開通が行われます
出荷された際のメールがありましたら確認できるかと思いますが契約日が12/6と書かれていましたので12/16には開通状態とみなされ、各種変更が出来るようになります
杞憂ですが、SIMを入れただけでAPN設定をしていなければモバイル通信が行われない場合があります(iPhoneでしたらプロファイルのインストールが相当します)
これもご確認ください
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