Q&A
いつでもOK

フリータンク

10月末近くに残りそうなパケットを試しにフリータンクに入れてみようと消滅予定の残パケットを確認しようとしたら数日数値が変わっておらずサポートに連絡しました。月末は正確な残数は集計の都合上出せないとのこと。見送りましたが良い方法有りませんかね。

月影兵庫
ルーキー

クリームメロンソーダさんのコメント

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 682 件

サポートはリアルタイムで残量を確認する権限が無いようですので
ユーザ自身でmineoアプリの「今月末無効パケット」を確認下さい。
こちらはリアルタイムで表示しています。

なおパケットシェアをしている場合
無効パケットはシェア全体での数値です。
(いずれかの回線からタンクインをしましょう)

シェアせず個別管理をされている場合
mineoアプリの表示は電話番号単位になりますから
必要に応じて番号切り替えをお願いします。
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