Q&A
解決済み

アップデート後 APN接続できない au XZ2

先程、本体ソフトウェアアップデート後、4Gが消えてネットワーク接続できなくなりました。APN接続設定をして保存、APN接続を有効にするも、つながらず、先程のAPN設定の有効がオフになってしまいます。接続設定は保存されており、音声通話は正常にできており、wifiは通信出来ています。もちろん本体ソフトウェアアップデート以前は4G接続できていました。どなたか何かアドバイスあればお願いします

yanto85
yanto85さん
ルーキー

yanto85さんのコメント
yanto85
yanto85さん・質問者
ルーキー

>>1 ヨッシーセブンさん
回答ありがとうございます。APN削除はわからなかったので、ネットワーク設定のリセットを行いました。が状況は変わらなかったです。ので端末の初期化を行いました。
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