解決済み
機種変更手続きについて
本日iPhone6からzenfon4maxへの機種変更を行いましたがうまくできません。
なにが原因化もわからず困っています。
mineoから回線切替は行いメールも届きました。新しい機種にsimカードをさしました。しかし旧携帯、新携帯ともに電話もネットもできません。
電波のアンテナも出てないです。
電話設定をするために111にかけようと思ってもモバイルネットワークが利用できませんと出ます。考えられる要因はなんでしょうか?
![](https://img.king.mineo.jp/assets/wakaba-712a69a508f92360bb2a495464fc4878035a39816440b9c0a5b1aa5a7d8a84c0.png)
えでぃさんのコメント