マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
自己解決済み
mineo マイページにログインできない
- 各種設定
- HUAWEI P9 lite(SIMフリー)
- mineo(docomo)
今日、端末を替えてA からD にプラン変更したのですが、マイネオアプリをインストールして、最初はマイページにログイン出来たのですが、再度ログインしようとしたらできなくなってしまいました。
アプリを一度アンインストールし、最初からやり直してみたのですができませんでした。
前の端末からはログインできます。どうしたらいいのか
わかる方おみえでしたら、よろしくお願いいたします。
shotanさん
SGマスタちはやぶるさんのコメント
iPhone XS ベストアンサー獲得数 16 件
>>21 shotanさん
「また前のIDが出ます。」は、chromeの画面ですか?マイネオアプリの話しでしょうか?
chromeでの話しならキャッシュクリアできていないと思います。
(可能ならですが、設定→履歴→履歴データ削除→cookieとサイトデータ、パスワードの保存、共にチェックして実行)
→とりあえずマイネオアプリ、マイネオスイッチの設定は後回しにして、まずは新端末のChromeからマイネ王にログインし、古いeoIDとの連携を解除、新しいeoIDで連携を目指しませんか?
「また前のIDが出ます。」は、chromeの画面ですか?マイネオアプリの話しでしょうか?
chromeでの話しならキャッシュクリアできていないと思います。
(可能ならですが、設定→履歴→履歴データ削除→cookieとサイトデータ、パスワードの保存、共にチェックして実行)
→とりあえずマイネオアプリ、マイネオスイッチの設定は後回しにして、まずは新端末のChromeからマイネ王にログインし、古いeoIDとの連携を解除、新しいeoIDで連携を目指しませんか?
- 24